今、新しいグラフィックデザイナーの選考、面接を進めているが、
多くの方が、ホームページを読み込んでくれていていたり、
中には書籍『本質を一瞬で伝える技術』を読んでくれている人もいて大変ありがたい。
ホームページには載せていないのだが、
弊社では10年ぐらい前から「クレド」をつくっている。
私たちが、日々何を大切にしながら仕事をしているかの指標。
今、それを改訂しているところだ。
本来は内部のものだが、ここでその内容をお伝えしたいと思う。
これから面接に来られる人には、弊社の価値観を少しでも知っていただき、
判断材料にしていただければと思う。
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◎DESIGNAM クレド
私たちデザインエイエムは、デザインを通して、
より良い社会をつくっていく重要な役割を担っています。
私たちは、常にベストを尽くし、お客さまの目的を達成するお手伝いをし、
「明るい未来」へ導きます。
私たちは、クライアントと共に成長でき、
多くの人をハッピーにします。
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1）礼儀
「おはようございます！」「お疲れさまです！」「お世話になっております！」
など、社内外を問わずいつも気持ち良いあいさつをします。
「報・連・相」もスピーディに実行します。
信頼してもらえる良い関係をつくることで、仕事はよりしやすくなります。
2）気配り
常に周りに気を配ります。
ゴミは落ちてないか、誰かが困っていないか、何か手伝えることはないか、
早めに帰れる場合は自ら周りの人のゴミを片付けてあげるなど。
クリエイティブな仕事は、気がつく人でないといい仕事はできません。
3）素直さ
「こんなもんでいいか」と思った瞬間に、成長は止まります。
常に心に余裕をもち、自分に都合の良い意見はとりあえず置いておいて、
クライアントや上司の意見を素直に受け入れます。
大きな心がないと、素直にはなれません。
成長するための第一条件は、素直さです。
4）整理整頓
気持ち良く仕事ができるように、常に身の回りを整理整頓します。
扱うデータについても、細心の注意を払います。
ゴミが落ちてないか、埃がたまってないかなど、来客の目線でも見渡します。
机の上が混乱している人が良い仕事をするとは思えません。
5）身だしなみ
第一印象は2秒で決まり、視覚的要素は90％以上を占めると言われます。
身だしなみには常に気を配ります。
小ぎれいな人と何も気をつけてないだらしない人とでは、
どちらと一緒に仕事をしたいでしょうか？
6）スピード
スピードも品質の一部です。仕事が速いと感動してもらうこともできます。
仕事は最初に全体のスケジュールを見通して進行します。
クライアントに提案するものは、24時間前までに上司や内部でチェックをします。
約束した期限も必ず守ります。もし時間内にできなさそうな場合は、必ず早めに相談します。
7）客観視（俯瞰視）
自分たちでつくったものに対して、主観では評価が甘くなりがちです。
常に客観的な視点で、時にはきびしい目線で、冷静に判断します。
問題点は、主観的、表面的、局部的に見るのではなく、全面的に見ます。
木を見て森を見ず、にならないよう気をつけます。
8）チャレンジ
積極的に仕事に取り組みます。
困難そうなことや、未経験のことを依頼されても、常にチャレンジ精神を持ち、
「どうすればできるだろうか」「考えてみます」「やってみます」と前向きに捉えます。
場合によって、これまでに使ったことのない素材や方法を使ってみるのも一つのチャレンジです。
正しいチャレンジの中に、失敗はありません。
9）楽しむ
常に何かを楽しむ余裕を持ちます。
もし楽しくなさそうな仕事ならどうすれば楽しめるのかという視点を持ちます。
仕事を楽しくするのも、つまらなくするのも自分たち次第です。
ミスやトラブルがあったとしても、見方によってはチャンスと捉えることができます。
10）誇り
私たちの仕事は誇り高いことであることを認識します。
手を抜かず、常に品質を高めるための努力を怠りません。
私たちは価格競争には参加しません。
価格が高くてもぜひ頼みたいと言ってもらえる価値を提供するように努力します。
11）感謝
私たちが仕事の報酬をいただき生活できているのは、クライアントや協力会社、
関わる方々、先輩たちのおかげです。
常に「有り難い」「有り難う」の意識を持って接します。
そしてそれを言葉や態度で表現します。
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